こんにちは！ おいしい話にすぐ騙される、えいぷりおです！
あなたのパソコンの画面に「おめでとうございます！ あなたに iPhone 7 が当選！」的なメッセージが出たことはありませんか？
普通に考えたら「怪しい」と分かりますよね。
でも、
僕は騙されました！
うかつにカード番号を入れてしまい、
見事に詐欺にあいました。
今回は被害額や具体的な対処法を、体験者の立場からお伝えします。
「おめでとうございます！」は詐欺
ある日突然、それは画面に表れます。
「おめでとうございます！ あなたは私たちがiPhone XまたはサムスンのギャラクシーS8を獲得するチャンスのために選択した10人のユーザーの一つです！」
みたいな、おかしな日本語のメッセージがポップアップで表示されます。
それらは巧みにGoogleや日本郵便などを装っていて、ちょっと油断するとコロッと騙されます。
いくつかの簡単なアンケートに答えて先に進むと、あたかも100円でiPhone 7が手に入るかのよう誘導されていきます。
iPhone XだったはずがiPhone 7に変わっている時点で変なのですが、ここまで進んでしまうと、そのおかしさに気付くことができません。
スルスルッとカード情報まで入力してしまいました。
カード明細に「ALLOFSTARS.COM」からの不正請求
カード番号まで入力したのに、その後すっかり忘れちゃってました。
で、1ヶ月くらい経ってから、
「そういえばiPhone 7、ぜんぜん送られてこないな… ま、いっか！！」
くらいのノリになってて。アホ丸出しです。
で、2ヶ月くらい経ってから、何の気なしにカード明細を眺めていて、見たこともない会社からの請求に気付いたのです。
僕のカード明細には、4月14日に100円の請求が、そして3日後の17日に9500円の請求がきています。
相手は「ALLOFSTARS.COM」。聞いたこともない会社です。
僕はたまたま使用頻度の低いカードだったので、明細を見てすぐに異変に気付くことができましたが、もしたくさん項目が並んでいたら見逃していた可能性もあったと思います。
恐ろしいことに「9500円」の方は、毎月課金される仕組みになっていて、翌月のカード明細でも請求されていました．
これが翌月のカード明細。6月4日付けで「ALLOFSTARS.COM」から9500円の請求が。
身に覚えのない会社から毎月9500円も請求が…
僕はようやく、
「あの時のiPhone 7のキャンペーンか！？」
と気付いてハッとしたのです。
All of Stars とは
All of Starsとは何者でしょうか。
最初に登録したときに送られてきたメールを見ると、次のように書かれています。
AllOfStars.comについて
AllOfStars.comについて、当社はベストな現代音楽を提供するだけではなく、お客様自身が好きなラジオトーク番組をみつけることができます。AllOfStars.comでは様々なテイストの音楽があり、毎日新しい局が追加されます。どこにいってもお客様の音楽と一緒に
当社はお客様に可能な限り柔軟かつ適応したサービスを提供したいと考えています。どこにいってもAllOfStars.comを持っていくことができ、どの端末からでもプレイができます。利用規約
AllOfStars.comについての利用規約をお読みください。本請求はお客様の銀行口ALLOFSTARS.COM+441704450189として表示されます。お客様が定期購入をキャンセルしない限り、満了時に自動的に更新されます。
どうやら音楽配信サービスの会社のようです。こんなサービス、僕は絶対に入会してない。
でも実は、キャンペーン登録の入力画面には小さな文字で（しかも黒地にグレーの文字で分かりにくいように）次のようなことが書かれていたようです。
音楽配信サービス「AllofStars」のトライアルに登録すると、iPhone7が当たる抽選に参加できる。
トライアル期間は3日間で、この間に退会しない場合には、自動的に毎月9500円がクレジットカードから引き落とされる。
これで謎が解けました。
最初に請求された100円はキャンペーン登録のための初期費用。そして3日後に正式に入会したとみなされて、月額料金の9500円が課金されたのです。
「抽選」だから、iPhone 7なんて当たるはずがない。
気付いたらすぐにカード会社に電話
登録の際に送られてきたメールには、「ALLOFSTARS.COM」のURLと、ログインするためのユーザー名とパスワードが記されていました。
そこから契約解除をすることもできるようですが、僕はサイトにアクセスするのが怖かったので、すぐにカード会社に電話しました。
カード会社の窓口には、次のように伝えました。
- フィッシング詐欺にあったらしいこと
- すでに100円と9500円が引き落とされたこと（まだ翌月分は引き落とされていなかった）
窓口の担当者は迅速な対応をとってくれました。
- カードをすぐに止める
- カード番号の変更手続き
- すでに引き落とされてしまった9600円の返還交渉
カードを止めて番号を変えることで、新たな不正請求を防ぐことができます。
そして心強かったのは、すでに引き落とされてしまった100円＋9500円の返還交渉を行ってくれることになったこと。これについてはあきらめるつもりだったので、本当にありがたかったです。
相手は海外の業者なので国際的な交渉となり、2～3ヶ月かかるとのこと。交渉が決裂した場合、取り戻せない可能性もあると言われました。
3ヶ月後に無事解決、全額返金された
キャンペーン登録から3ヶ月以上が経った7月27日、カード会社から通知が届きました。
通知にはこう書かれていました。
海外カード会社に対して申し立てを行った結果、ご請求が取消となりました。請求保留にしている金額と相殺し、調査を終了いたしますことをご案内申し上げます。
国際ルールに沿った処理のため解決までに長い時間がかかり、お客様にはご心配をおかけいたしました。
長い交渉の末、9500円を取り戻してくれたのです！
結局、被害はキャンペーン登録料の100円のみですみました。カード会社の心強い対応に心から感謝です。
えいぷりお的まとめ
ネット上には当たり前のように詐欺が横行しています。
小さな分かりにくい文字で但し書きがされているので、正確には詐欺ではないのかもしれませんが、僕たちを騙して課金しようとしていることは間違いありません。
クレジットカード情報を入力する際には最大限の注意を！
そしてもし騙されてしまった場合には、すぐにクレジットカード会社に電話して相談を！
引き落とされてしまったお金も取り戻せる可能性があります。
はじめまして。
私は、つい最近iPhoneの画面に、この様なメッセージが出ました。
この様な詐欺がある事は知っていたので、被害は無かったですが、えいぷりお様が今回ご使用なされたカード会社の対応が素晴らしいと思いコメントさせて貰いました。
カード会社によっては、全く取り合ってもらえなかったり、更に海外のため自分でも交渉出来ず泣き寝入り、なんてネット記事もあります。
何処まで真実なのか定かではありませんが、少なくとも、えいぷりお様のお使いになったカードは安心して持っていられるカードだと思いました。
お差し支えなければ、お使いのカード会社を教えて頂けませんでしょうか？
チャコさん、コメントありがとうございます。
チャコさんにご指摘いただき、私のカード会社の対応が他に比べて素晴らしいものだったということを知りました。
まったく取り合ってもらえない、ということがあるのですね。むしろ、その方が普通なのかもしれないのですね。
私の使っているカード会社はクレディセゾンです。とても誠意ある対応をしてくださいました。
チャコさん、もしよろしかったら、今回いただきましたコメントを、記事のところに転載させていただいてもいいですか？ とても重要なご指摘なので、少しでも読者の皆さんの目にとまるところに載せておきたいのです。
えいぷりお様
カード会社を教えて頂きありがとうございます。
私は、つい最近まで、メインのクレジットカードはポイント還元率の高さで選んでいました。
ただ、ほとんど使わないカードも沢山あり、カードの断捨離をしようと思い、色々とネットで調べているうちに、カード会社によって対応が違う事を知りました。また、同じカード会社でも、年会費の有無や金額によっても違う様です。
今は、ポイント還元率より安心して持てるカードが欲しいと思っていたので、次回カード作成時の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
私の様なコメントでも、お役に立つのであれば、転載していただいて大丈夫ですよ。
チャコさん、お返事ありがとうございます！
そうなんですね。カード会社によって、そんなにも対応が違うものなのですね。勉強になりました。
僕はたまたま誠実に対応してくれるカード会社でしたから幸運でしたが、もし対応してくれなかったら… と考えると怖いですね。
僕も今後のために安心して持てるカードについて勉強してみます。
ありがとうございました！